Aanmelding en deelname
Een aanmelding voor een cursus is definitief zodra de bevestiging per e-mail is verstuurd. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte gegevens.

Cursusbetaling
De betaling dient te zijn voldaan voor aanvang van de cursus, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Wanneer betaling uitblijft kan deelname worden geweigerd.

Annulering door deelnemer
Annuleren kan kosteloos tot 7 dagen voor de cursusdatum. Bij annulering tussen 7 dagen en 48 uur voor de cursusdatum wordt 50 procent van het cursusbedrag in rekening gebracht. Bij annulering binnen 48 uur of bij niet verschijnen vindt geen terugbetaling plaats.

Verplaatsen of vervanger
Het verplaatsen van een cursusdatum is mogelijk tot 48 uur voor aanvang, indien capaciteit beschikbaar is. Het is toegestaan om kosteloos een andere deelnemer in de plaats te laten deelnemen, mits dit vooraf wordt doorgegeven.

Annulering door Provorm Opleidingen
Wanneer een cursus niet kan doorgaan door omstandigheden, wordt een nieuwe datum aangeboden. Indien deze datum niet passend is, volgt volledige terugbetaling. Provorm Opleidingen is niet aansprakelijk voor eventuele vervolgschade, reis- of loonkosten.

Certificaten
Een certificaat wordt verstrekt wanneer de deelnemer aantoonbaar voldoende heeft deelgenomen en heeft voldaan aan de gestelde eisen. Bij verlies of beschadiging kan een nieuw certificaat worden opgevraagd tegen een vergoeding.

Gedrag en veiligheid
Deelnemers dienen de aanwijzingen van de instructeur op te volgen. Bij onveilig gedrag, hinder of verstoring kan deelname worden stopgezet zonder recht op restitutie.

Incompany trainingen
Bij cursussen op locatie van de opdrachtgever is deze verantwoordelijk voor een geschikte en veilige trainingsomgeving. Eventuele aanvullende kosten zoals reis- of parkeerkosten kunnen worden doorberekend.

Aansprakelijkheid
Provorm Opleidingen is niet aansprakelijk voor schade, diefstal of letsel ontstaan tijdens of rondom de cursus, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. De deelnemer werkt te allen tijde op eigen verantwoordelijkheid en risico.

Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van inschrijvingen en uitgifte van certificaten. Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming.